Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) der BuchEntax Academy
Stand: 2025
1. Geltungsbereich
Diese AGB gelten für sämtliche Angebote und Verträge zwischen der BuchEntax Academy und ihren Teilnehmenden, Käuferinnen und Käufern.
2. Leistungen (Dienstleistungen)
Die BuchEntax Academy erbringt Beratungsleistungen, Workshops und Seminare im Bereich Buchführung und Steuer für kleine Unternehmen.
3. Informationsprodukte
Unter Informationsprodukten verstehen sich digitale Lernunterlagen, Videokurse, Webinare und E-Books, die zum Download bereitgestellt werden.
4. Waren
Waren umfassen physische Lernmaterialien, Arbeitsmappen und sonstige gedruckte Unterlagen.
5. Preise und Zahlungen
Die Preise verstehen sich in Schweizer Franken. Zahlungen erfolgen per Überweisung oder elektronischem Bezahlservice. Eine Rechnung wird nach Leistungserbringung ausgestellt.
6. Rückerstattungen
6.1 Dienstleistungen
Eine Stornierung ist bis 48 Stunden vor dem vereinbarten Termin kostenlos möglich. Danach besteht kein Anspruch auf Rückerstattung. Dies dient der Planungssicherheit und der Kompensation bereits erbrachter Vorbereitungsaufwendungen.
6.2 Informationsprodukte
Da digitale Produkte sofort nach Abschluss des Bestellvorgangs zur Verfügung gestellt werden, ist eine Rückerstattung ausgeschlossen. Dies begründet sich durch den unwiderruflichen Zugriff auf die Inhalte.
6.3 Waren
Waren können innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt in unbenutztem Originalzustand zurückgesandt werden. Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 30 Tagen über dieselbe Zahlungsmethode. Alternativ kann ein Umtausch angeboten werden.
7. Terminverschiebung
Termine für Dienstleistungen können bis 48 Stunden vor Beginn kostenlos per schriftlicher Anfrage über unser Kontaktformular verschoben werden.
8. Kontakt
BuchEntax Academy
Bundeshaus West
Bundesplatz 3
3003 Bern
Schweiz
Unternehmens-ID: CHE-236.274.386
Telefon: +41764169634